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Toutes les informations personnelles communiquées par le Client auprès de www.geekotheque.com sont traitées en toute confidentialité.
Quelles données sont collectées et dans quel but ?
Données personnelles :
Lors d’une passation de commande ou l’ouverture d’un compte client, certaines informations personnelles sont nécessaires pour la bonne gestion et le suivi commercial des futurs achats :
– Nom(s), prénom(s)
– Adresse courriel,
– Numéro de téléphone
– Adresses postales
Nous récoltons également des données personnelles lors de l’utilisation du formulaire de contact (Nom, prénom, adresse courriel) qui nous permettrons de répondre aux différentes demandes.
Données liées à la navigation :
Ces données représentent les informations récoltées lors de la navigation sur le site www.geekotheque.com et permettent l’amélioration et l’optimisation de ce dernier :
-Adresse IP
-Navigateur utilisé
-Durée de navigation
-Historique de recherche sur le site
-Historique des pages consultées sur le site
-Informations de trafics
La récolte de ces données se fait principalement via l’utilisation de cookies que les visiteurs peuvent accepter ou refuser à l’entrée sur le site.
Quelle est la durée de conversation des différentes données ?
Données personnelles :
La durée de conservation des données personnelles des visiteurs sans compte client actif ou sans commande est de 1 an maximum.
Les données personnelles liées à la facturation sont conservées par www.geekotheque.com pour une durée de 10 ans maximum à compter de la dernière commande enregistrée.
Si, à la demande d’un visiteur ou client, des données doivent être effacées, nous disposons d’une durée d’1 mois pour effectuer la suppression.
Données récoltées via les cookies soumis au consentement :
Le consentement des visiteurs de www.geekotheque.com concernant l’utilisation des cookies doit être demandé dans un délai de 6 mois. Ainsi la durée de conservation des données liées à l’utilisation de cookies sous consentement ne doit pas excéder 6 mois.
Données récoltées via les cookies statistiques exemptés de consentement :
La durée de conservation des données récoltées via l’utilisation de cookies statistiques exemptés de consentement est de 13 mois maximum.
Quels sont les droits d’accès aux données récoltées par www.geekotheque.com ?
En se référant au Règlement (UE) 2016/679 concernant la protection des Données personnelles, le Client dispose de divers droits sur les Données transmises :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’oubli
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Le Client, s’il le souhaite, peut demander d’exercer ses droits en adressant une demande via le formulaire de contact.
Par qui ces données sont-elles traitées et à qui peuvent-elles être communiquées ?
Les données personnelles et statistiques sont traitées par l’équipe de www.geekotheque.com en charge de la gestion intrinsèque du site (commande et expéditions de colis) et de la gestion du service après-vente.
De plus, ces données peuvent être communiquées à nos différents prestataires de services tels que :
- Notre logisticien en charge des préparations de commandes
- Nos différents transporteurs (Mondial Relay, Colissimo)
- Les organismes financiers (PayPal, PayPlug)
Ces prestataires respectent rigoureusement le principe de confidentialité.
Commentaires
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